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如果您去银行改了预留手机号，但是发现没有生效，可能有以下几种情况。
1、更改流程未完成：确保您已经按照银行的要求完成了更改流程，可能需要您提供身份证明文件和其他验证信息，以确保您是合法的账户持有人，如果您没有完成所有步骤，更改可能不会生效。
2、系统处理时间：在某些情况下，即使您已经完成了更改流程，更改也可能需要一些时间才能在银行系统中生效，这可能需要几个小时或更长时间，特别是在银行系统繁忙的时候，如果您刚刚更改了手机号码，请稍后再试。
3、信息输入错误：请检查您输入的新手机号码是否正确，如果您输入了错误的手机号码，更改将不会生效，如果您不确定是否输入正确，请再次确认并尝试重新更改。
4、其他技术问题：如果以上情况都不适用，则可能是银行系统出现了技术问题，您可以联系银行的客户服务部门，向他们咨询更改是否成功以及是否存在任何技术问题，他们将能够协助您解决问题。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系银行的客户服务部门寻求帮助，他们可以提供更详细的指导，帮助您解决更改预留手机号不生效的问题。